1.04 Toveiskommunikasjon

Kjennetegnet på toveiskommunikasjon er at det er en tilbakemeldingssløyfe koblet inn, og at partene veksler mellom å være avsender og mottaker

Med toveis kommunikasjon går budskapet begge veier mellom avsender og mottaker

Verbal

  • Samtaler
  • Samarbeid
  • Diskusjon

Ikke- verbal (visuell)

  • Samhandling
  • Gjensidige kjærtegn
  • Slåsskamp
  • Bilder og tegn
  • Smil

Toveiskommunikasjon er kvalitetsmessig den beste måten å kommunisere på.

  • Noen ganger er det derimot helt nødvendig å bruke enveiskommunikasjon.
    Eksempler på dette er:
    – Brann
    – Evakuering
    – Andre krisesituasjoner
  • Stor fysisk avstand og/eller
    tidspress kan ofte påkreve
    enveiskommunikasjon.

Fordeler og ulemper: