3.03 Taushetsplikt

  • Taushetserklæring skal signeres
  • Hva omfattes av taushetsplikten?
  • Forskjellig fra yrke til yrke og bedrift til bedrift, men en gyllen regel:
    • Rutiner
    • Prosedyrer
    • Personopplysninger

Spør deg selv:

  • Har du vist en e-post, sms, vaktliste, reglement e.l. sendt fra din arbeidsgiver til en av dine venner, familie, kjæreste?
  • Hva sier reglementet om korrespondanse sendt fra firmaet?
  • Hva kan konsekvensen bli for:
    • Firmaet?
    • Deg selv?
    • Kolleger?

Taushetserklæring – eksempel

  • Taushetsplikten gjelder både mens man er ansatt, og etter at man har sluttet
  • Forholdet mellom selskapet og oppdragsgivere, og mellom selskapet og ansatte bygger på tillit
  • Man skal utføre enhver tjeneste samvittighetsfullt
  • Man skal opptre høflig og korrekt overfor kunder og deres ansatte, uten at det går ut over kravene til solid og sikker tjeneste
  • Man representerer selskapet når man er i tjeneste
  • Man skal til enhver tid holde god standard, både når det gjelder antrekk og personlig opptreden
  • Overfor oppdragsgiver, deres ansatte eller noen annen som ikke er i tjeneste for selskapet, skal man ikke diskutere eller gi opplysninger om selskapet, kolleger eller andre
  • Man skal ikke nyte alkohol eller andre berusende midler under eller umiddelbart etter endt oppdrag hos en kunde
  • Man skal ikke motarbeide selskapet sitt ved offentlig å gi uttrykk for at selskapet er dårlig eller holder lav standard.
    Slike meninger tas opp med ledelsen i selskapet
  • Man kan ikke utføre tjeneste, med eller uten vederlag, for et annet tilsvarende selskap enn det man er ansatt i
  • Brudd på denne taushetserklæringen kan føre til avskjed. Grove eller gjentatte overtramp vil føre til politianmeldelse med hjemmel i straffelovens §§294, 405a og markedsføringslovens §§ 7 og 8, med begjæring om tiltale og straff